Logitel
Logitel legt bei den Händlern um 7,1 Punkte im Mention-Anteil gegenüber der Vorwoche zu.
+7,1 Punkte
AI Mention Index · Branche Telekommunikation
AI Mention Index Telekommunikation Wen ChatGPT bei Handyvertrag und Smartphone mit Vertrag nennt.
Dreimal täglich stellt der Index ChatGPT 64 Kaufanfragen rund um Handyverträge und Smartphones mit Vertrag in Deutschland, jede 5-mal. Gezählt wird, welche Netze, Anbieter und Händler in den Antworten stehen, wer zuerst empfohlen wird, welche Quellen zitiert werden und wie stabil das über den Tag und die Woche bleibt.
Highlights der Woche
Aus den Tageswerten der letzten sieben Tage erzeugt, nach festen Vorlagen.
DeinHandy
DeinHandy verliert bei den Händlern 5,7 Punkte im Mention-Anteil gegenüber der Vorwoche.
-5,7 Punktetelekom.de
telekom.de liefert 11,5 % der Zitate, mit denen ChatGPT seine Antworten belegt.
11,5 % der ZitateGomibo
Gomibo ist in 22,0 % der Händler-Läufe die erste Empfehlung von ChatGPT.
22,0 % der LäufeTelekom
In 85,9 % der Läufe empfiehlt ChatGPT einen Anbieter im Netz von Telekom, unabhängig davon, ob das Netz selbst genannt wird.
85,9 % der LäufeHändler
In 75,7 % der Läufe führt mindestens ein Kauflink zu einem Händler.
75,7 % der LäufeWie oft ChatGPT für diese Fragen sucht
Die Web-Suche ist bei jeder Messung eingeschaltet. Ob ChatGPT sie für eine Frage auch nutzt, entscheidet das Modell je Antwort. Der Web-Suche-Anteil zählt, in wie vielen der 960 Läufe eines Tages eine Suche ausgelöst wurde, über alle 64 Prompts des Telko-Sets. Nur in diesen Antworten kann ChatGPT aktuelle Seiten lesen und zitieren. Ohne Suche antwortet es aus dem Modellwissen, und dort steht der Stand des Trainings, nicht der von heute.
Letzter Messtag, 06.10.2026
95 %
der Läufe mit Web-Suche
Mittel der letzten 7 Tage
95 %
Spanne 82 bis 99 % seit 07.09.
Tageswerte als Tabelle
| Tag | Web-Suche-Anteil |
|---|---|
| 06.10.2026 | 95,1 % |
| 05.10.2026 | 93,8 % |
| 04.10.2026 | 96,8 % |
| 03.10.2026 | 94,2 % |
| 02.10.2026 | 94,4 % |
| 01.10.2026 | 94,7 % |
| 30.09.2026 | 96,0 % |
| 29.09.2026 | 94,2 % |
| 28.09.2026 | 94,3 % |
| 27.09.2026 | 95,4 % |
| 26.09.2026 | 93,4 % |
| 25.09.2026 | 98,8 % |
| 24.09.2026 | 98,9 % |
| 23.09.2026 | 99,3 % |
| 22.09.2026 | 99,1 % |
| 21.09.2026 | 98,3 % |
| 20.09.2026 | 98,8 % |
| 19.09.2026 | 98,6 % |
| 18.09.2026 | 99,2 % |
| 17.09.2026 | 96,9 % |
| 16.09.2026 | 98,4 % |
| 15.09.2026 | 97,0 % |
| 14.09.2026 | 81,9 % |
| 13.09.2026 | 85,6 % |
| 12.09.2026 | 87,4 % |
| 11.09.2026 | 81,8 % |
| 10.09.2026 | 88,8 % |
| 09.09.2026 | 95,6 % |
| 08.09.2026 | 95,4 % |
| 07.09.2026 | 97,0 % |
Für Anbieter und Händler ist der Anteil die Vorbedingung für alles Weitere im Index: Citation-Anteil und Erstempfehlung aus dem Netz entstehen nur in Läufen mit Suche. Sinkt der Anteil über mehrere Tage, kommen mehr Antworten aus dem Modellwissen, und die Empfehlungen ändern sich langsamer, unabhängig davon, was auf den Websites passiert. Belastbar ist wie bei allen Werten das Mittel über die Woche, nicht der einzelne Tag.
So liest du den Index
Die Wetterlage misst, wie weit sich das Empfehlungsset eines Tages von den letzten sieben Tagen entfernt hat. Der z-Wert setzt diesen Abstand ins Verhältnis zum Rauschen, das die Kalibrierung für die jeweilige Rolle bestimmt hat: z = 1 heißt eine Standardabweichung mehr Bewegung als an einem gewöhnlichen Tag.
Ruhig
z unter 1Die Empfehlungen des Tages liegen im normalen Rauschen. Einzelne Läufe weichen ab, das Set als Ganzes nicht. Für einen Händler heißt das: Ein Tag ohne Nennung ist noch kein Signal, belastbar ist der Mention-Anteil über die Woche.
Bewegt
z 1 bis 2Mehr Bewegung als üblich, meist bei einigen Fragen: ChatGPT zieht andere Quellen, ein Anbieter hat eine Aktion gestartet, ein neues Gerät verschiebt die Antworten. Sinnvoll ist ein Blick auf die Bewegung der Woche und die Ein- und Aussteiger in den Top 5.
Stürmisch
z über 2Das Empfehlungsset hat sich gegenüber den letzten sieben Tagen über viele Fragen hinweg verschoben. Typische Ursachen: Modell- oder Oberflächenwechsel bei ChatGPT, neue dominante Quellen, Ausfall einer bisher zitierten Seite. Stürmisch ist ein Messwert für den Abstand zur Basislinie. Er sagt, dass sich etwas geändert hat, nicht für wen.
Die Verlässlichkeit ist davon unabhängig. Sie beschreibt, wie stark die 5 Läufe derselben Frage untereinander übereinstimmen: 1,0 bedeutet identische Markenlisten, 0 bedeutet keine gemeinsame Marke. Im Vortest lag der Wert bei Anbietern deutlich höher als bei Händlern. ChatGPT ist sich also bei der Frage "welcher Tarif" einiger als bei der Frage "welcher Shop".
Wochenrückblick
- KW 40/2026 ruhig Logitel legt bei den Händlern um 11,4 Punkte zu
- KW 39/2026 ruhig Check24 verliert bei den Händlern 20,0 Punkte
Methodik in Kurzform
Der Index stellt ChatGPT 64 Kaufanfragen in zwei Reihen: 32 in echter Nutzersprache ("Wo bekomme ich das Samsung Galaxy S25 mit Vertrag am günstigsten?") und 32 als explizite Kauffrage nach Händler oder Shop. Die Fragen sind aus rund 1.150 realen, anonymisierten Nutzeranfragen an einen Tarifberater abgeleitet und nach deren Häufigkeit gewichtet. Gemessen wird ausgeloggt, mit Web-Suche und Standort Deutschland, um 07:00, 13:00, 19:00 Uhr, je Frage 5-mal unabhängig voneinander.
- Mention-Anteil
- Anteil der nachfragegewichteten Läufe, in denen eine Marke genannt wird. Die Leitkennzahl.
- Erstempfehlungs-Anteil
- Anteil der Läufe, in denen die Marke als Erstes empfohlen wird.
- Verlässlichkeit
- Übereinstimmung der genannten Marken über die 5 Läufe derselben Frage, 0 bis 1.
- Wetterlage
- Abstand des Empfehlungssets zu den letzten 7 Tagen als z-Wert, normiert auf das Rauschen aus der Kalibrierung.
- Citation-Anteil
- Anteil einer Domain an allen zitierten Quellen des Tages.
- Web-Suche-Anteil
- Anteil der Läufe eines Tages, in denen ChatGPT eine Web-Suche ausgelöst hat, über alle Prompts. Eine Eigenschaft der Messung, kein Markenwert.
- Shopping-Anteil
- Anteil der Läufe, in denen ein Händler in einer Shopping-Karte steht. Karten sind Feed-Inhalte und zählen nicht als Mention.
Die vollständige Methodik mit dem Prompt-Set, den Gewichten, dem Rollenmodell, den Formeln und den Einschränkungen steht auf einer eigenen Seite: Methodik des AI Mention Index.